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Habilidades de comunicación?
Las habilidades de comunicación te ayudan a comprender y ser entendido. Estas incluyen la comunicación directa, una actitud educada y segura, respetando las opiniones de los demás y hablar en público. Mejorar tus habilidades de comunicación puede impulsar tu carrera. Este artículo define las habilidades de comunicación y cómo mejorarlas.
Habilidades de comunicación?
Compartir y recibir información requiere habilidades de comunicación. Esto incluye escribir, hablar, teclear y lenguaje corporal. Comunicar pensamientos, sentimientos y eventos puede ser necesario. Escuchar, hablar, observar y empatizar son habilidades de comunicación. Comunicarse en persona, a través de videoconferencia, o por correo electrónico y cartas requiere ciertas habilidades.
Ejemplos de habilidades de comunicación
Muchas habilidades de comunicación se pueden utilizar profesionalmente. La práctica regular te convertirá en un comunicador seguro. Muchos de estos talentos funcionan juntos. Esto incluye practicar diversas técnicas de comunicación siempre que sea posible. Esto puede suceder en el trabajo, en casa, o con amigos o compañeros de trabajo.
Algunas habilidades a tener en cuenta:
Escuchar activamente
Adaptar la comunicación al público
Amabilidad
Dar y recibir retroalimentación
Volumen y claridad
Empatía, respeto y lenguaje corporal
Capacidad de respuesta
Escuchar activamente
Los oyentes activos se centran en el hablante. Los buenos oyentes activos ganan inmediatamente el respeto de los compañeros de trabajo, ya que disfrutan de la atención cuando hablan. Esto puede sugerir que el oyente comprometido obtiene mayor atención. Puede parecer fácil, pero esta habilidad es difícil de dominar. Escuchar activamente implica concentrarse en el hablante y evitar distracciones. Después de la conversación, haz preguntas, comentarios o sugerencias.
Adaptar la comunicación al público
Se necesitan estrategias de comunicación específicas para cada situación. Aprender cuándo y cómo emplear estas habilidades es crucial. Sé consciente de tu audiencia y estilo de comunicación. Puedes optar por enviar un correo electrónico a un posible empleador en lugar de visitar su oficina sin previo aviso. El correo postal puede ser la mejor forma de comunicación. Un material complejo puede ser más sencillo de comunicar en persona o a través de videoconferencia en el trabajo que en un largo correo electrónico.
Amabilidad
Las amistades requieren honestidad y confianza. Lo mismo sucede con las interacciones laborales. Sé alegre y abierto al trabajar con los demás. Intenta comprender las perspectivas de los colegas y por qué las mantienen. Preguntar cómo está alguien, sonreír mientras habla o elogiar el trabajo puede ayudarte a establecer conexiones con compañeros y superiores.
Confianza
La confianza llama la atención. Los oradores seguros obtienen mayor atención en el trabajo. Muchas cosas pueden hacerte parecer seguro. Intenta hacer contacto visual al hablar o siéntate con la espalda recta y los hombros abiertos al escuchar. Prepárate con anticipación para refinar tus puntos de vista y responder preguntas. Esto evita la ansiedad.
Dar y recibir retroalimentación
Los comunicadores fuertes buscan y aceptan críticas sin sentirse amenazados. La retroalimentación nunca debe criticar a la persona detrás de ella, solo la tarea. Concéntrate en los desafíos y las posibles soluciones para dar a las personas una retroalimentación útil.
Volumen y claridad
Habla clara y audiblemente. No necesariamente gritando. Puedes comunicarte en diferentes situaciones cambiando tu voz. Esta habilidad es esencial para una buena comunicación. En algunos contextos, hablar en voz alta es grosero o arrogante. Si hablas demasiado bajito, la gente perderá la atención. Observa la sala para comunicarte si tienes dudas.
Empatía
La empatía implica comprender y compartir los sentimientos de los demás. La empatía puede ayudarte a comprender y calmar la ira o el enfado de alguien. Sin embargo, reconocer la positividad y el entusiasmo puede ayudarte a obtener apoyo para tus ideas y objetivos.
Respeto
Respetar es saber cuándo participar en las discusiones. Permitir que la gente hable sin interrupción en un equipo o grupo muestra respeto. La comunicación respetuosa implica mantenerse en el tema, hacer preguntas claras y responder a las preguntas de manera exhaustiva.
Conocimiento del lenguaje corporal
La comunicación a menudo se realiza a través del lenguaje corporal. Las expresiones faciales, el contacto visual y la postura son señales no verbales. Escucha lo que alguien dice y sus señales no verbales. Dale toda tu atención sin encorvarte ni inquietarte. Del mismo modo, debes vigilar tu lenguaje corporal al conversar para transmitir las señales correctas.
Capacidad de respuesta
Los respondientes rápidos tienen más éxito al contestar llamadas o responder correos electrónicos. Un consejo inteligente es evaluar el tiempo de respuesta a los correos electrónicos. ¿Por qué no hacerlo ahora si puedes hacerlo en minutos? Si llevará más tiempo, ponlo en espera pero dile a tu colega que actuarás pronto. Dar un plazo de respuesta también es apreciado.
Mejora tus habilidades de comunicación
La experiencia y la práctica pueden mejorar tus habilidades de comunicación. Comenzando por tus fortalezas, practica y mejóralas: Confía en alguien para que evalúe tus habilidades de comunicación. Entender las áreas en las que puedes mejorar tu comunicación puede ayudarte a priorizar. Mejora tu comunicación. Utiliza tus patrones de comunicación a largo plazo siempre que sea posible. Los talleres de comunicación son dignos de consideración. Estos pueden ser en línea o en grupos escolares o universitarios. Desarrolla tus habilidades de comunicación dentro y fuera del lugar de trabajo.
Habilidades de comunicación en el trabajo
Hay varias formas de comunicarse bien en el trabajo: Comunica con claridad. Hacer tu comunicación simple evita malentendidos, acelera las iniciativas y ayuda a las personas a comprender tus objetivos. Solo proporciona información adicional cuando sea necesario. Practica la empatía. Comunicarte con un compañero de trabajo es más fácil cuando entiendes sus sentimientos, opiniones y ambiciones. Fomenta la confianza. Sé asertivo. Sé firme al pedir un aumento o rechazar una mala propuesta para lograr tus metas. Mantén la compostura. Los conflictos pueden llevar a una comunicación emocional. Controla tu lenguaje y lenguaje corporal. Lee y utiliza el lenguaje corporal. La comunicación en el lugar de trabajo depende del lenguaje corporal. Las personas pueden decir una cosa pero actuar de manera diferente.
Buena comunicación en aplicaciones de trabajo
Escribir un buen CV muestra habilidades de comunicación. Formatea tu CV adecuadamente y busca errores de ortografía y gramática. Lo mismo se aplica a las cartas de presentación. Proporciona ejemplos de veces en las que utilizaste habilidades de comunicación para tener éxito. Esto es crucial si el trabajo requiere ciertas habilidades de comunicación. Tu carta de presentación debe ser concisa, bien escrita, sin errores y adecuada para el trabajo.
